NGÂN HÀNG CSXH: Triển khai trang Zalo trên các kênh đa nền tảng ứng dụng công nghệ số.

Nhằm đẩy mạnh truyền thông các hoạt động của Ngân hàng Chính sách xã hội trên các kênh đa nền tảng ứng dụng công nghệ số. NHCSXH triển khai sử dụng kênh Zalo giúp khách hàng tra cứu, cập nhật thông tin hoạt động, sản phẩm, dịch vụ, lãi suất, tra cứu vị trí chi nhánh, điểm giao dịch xã, lịch giao dịch xã, tra cứu thông tin dịch vụ và nhiều tiện ích khác (giáo dịch tài chính, ngân hàng số, giải đáp thắc mắc, phản hồi ý kiến khách hàng…), đặc biệt là hỗ trợ truyền thông về dịch vụ Mobile Banking.