Xã Minh Châu thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính

Trong những năm qua, xã Minh Châu đã tập trung đẩy mạnh công tác cải cách hành chính theo hướng sát với điều kiện, tình hình thực tế của địa phương, nhằm tạo bước chuyển biến tích cực trong việc nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết các thủ tục hành chính, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của các tổ chức và công dân, tạo động lực thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.

Để công tác cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính thực sự đi vào chiều sâu, thực chất, hàng năm UBND xã Minh Châu đều xây dựng kế hoạch cải cách hành chính cụ thể và ban hành ngay từ đầu năm, nhằm xác định rõ nhiệm vụ để các ban ngành, đoàn thể, từng cán bộ, công chức phối hợp thực hiện tốt và hoàn thành đúng thời gian quy định. Bên cạnh đó, để công tác cải cách hành chính đạt hiệu quả, UBND xã tập trung triển khai thực hiện kế hoạch tuyên truyền, thực hiện niêm yết công khai 119 thủ tục hành chính thuộc các nhóm lĩnh vực. Các văn bản liên quan đến thủ tục hành chính đều được công khai kịp thời, đầy đủ, đúng mẫu thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết, được chia theo từng lĩnh vực tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp dễ tìm hiểu.

Cùng với chú trọng cải cách thủ tục hành chính, xã Minh Châu còn tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, quan tâm tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức học tập, bồi dưỡng nâng cao kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ. Đến nay, 100% CBCC của xã đã sử dụng thư điện tử công vụ để điều hành công việc. Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết các thủ tục hành chính của xã đã tạo điều kiện thuận lợi trong chỉ đạo, điều hành, quản lý, giúp cho các lĩnh vực hoạt động của xã được thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí của công dân và doanh nghiệp, hướng đến sự hài lòng của người dân.

Để tạo điều kiện công chức thực thi nhiệm vụ, xã Minh Châu luôn quan tâm đầu tư trang bị đầy đủ các trang thiết bị cho cán bộ, công chức làm việc tại bộ phận một cửa tiếp nhận và trả kết quả của xã như: máy vi tính, máy in, máy scan, tủ đựng tài liệu, bàn ghế làm việc, bàn ghế phục vụ người dân đến giao dịch. Tháng 5/2023, xã đã thành lập và ra mắt mô hình dân vận khéo “chính quyền phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Qua đó đã tác động, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về tư tưởng, nhận thức, phong cách làm việc, phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã. Bên cạnh đó, xã cũng đã ban hành các quy chế, quy định thủ tục, quy trình tiếp nhận, hồ sơ xử lý và trả kết quả bảo đảm nhanh gọn, hiệu quả, đúng quy định của pháp luật. Nhờ đó, công tác cải cách hành chính của xã Minh Châu đã đạt được nhiều kết quả tích cực, nhất là trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính. Năm 2023, xã Minh Châu xếp thứ 51/161 xã, phường, thị trấn trong tỉnh về chỉ số cải cách hành chính, xếp thứ 37/161 xã, phường, thị trấn trong tỉnh về chỉ số PAPI. 6 tháng đầu năm 2024, xã đã tiếp nhận và giải quyết 370 hồ sơ của công dân. 100% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn.

Đồng chí Phan Văn Uý – Bí thư đảng uỷ, chủ tịch UBND xã Minh Châu cho biết: hiện nay các thủ tục hành chính đều được công khai, minh bạch; địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân cũng được niêm yết tại bộ phận một cửa của xã. UBND xã thường xuyên rà soát, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, chú trọng công tác tiếp công dân để ngày càng nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác cải cách hành chính, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Thời gian tới, xã Minh Châu tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính. Chú trọng công tác tuyên truyền trên hệ thống loa truyền thanh của xã về các thủ tục hành chính mới của các ngành, lĩnh vực. Đồng thời thường xuyên đầu tư. nâng cấp trang thiết bị phục vụ trong công nghệ thông tin để đáp ứng nhu cầu thực hiện cải cách thủ tục hành chính của địa phương.